支援中心

聯絡我們

聯絡前請先整理問題類型、使用網路、交易雜湊與可公開的錯誤資訊。不要在任何訊息中提供助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore。

支援範圍

可針對一般產品使用、網路與交易狀態、DApp 連接、安全風險、內容錯誤與使用建議整理問題。請提供可重現步驟與不涉及敏感資訊的畫面。

鏈上交易能否恢復、撤回或補償取決於實際網路與交易狀態,無法以一般客服承諾。

安全問題回報

若發現疑似假冒網站、釣魚連結、惡意合約或異常授權,先中止互動並保存網域、交易雜湊、合約地址與時間。

不要為了證明問題而再次連接可疑網站。

生態與開發者諮詢

提交網路、專案或 DApp 適配問題時,請準備官方文件、技術資料、合約與維護責任。資料提交不代表合作、背書、收錄或上線。

請只使用網站與應用程式中實際公開的官方聯絡管道,並自行核對來源。

開始使用 TokenPocket

在操作前先閱讀網路、費用、授權與安全說明,並妥善保管所有敏感資訊。

立即下載